Duración: 3 días – 8 horas por día (24 horas totales)
Modalidad: Presencial con soporte en plataforma CISETraining
Evaluación: Proyecto final integrador (plan de servicio o propuesta de implementación)
Objetivo general del módulo
Brindar a los participantes las herramientas técnicas y estratégicas para implementar, administrar y rentabilizar un taller especializado en vehículos eléctricos, aplicando técnicas de trabajo comprobadas que permiten ofrecer servicios modernos, seguros y rentables.
Este módulo enseña cómo convertir el conocimiento técnico adquirido en los módulos anteriores en servicios reales que generan ingresos y fidelizan clientes, abarcando desde mantenimiento, diagnóstico rápido y asistencia técnica, hasta la gestión de imagen, estructura y comunicación del taller.
Estructura del módulo
DÍA 1 – Concepto y estructura del taller especializado (8 horas)
Objetivos del día:
Comprender las características que diferencian a un taller de vehículos eléctricos.
Analizar la estructura física, operativa y técnica necesaria.
Conocer los protocolos de seguridad y herramientas específicas.
Contenidos:
El taller del futuro: de la mecánica al diagnóstico electrónico.
Evolución del servicio automotriz hacia la electromovilidad.
Perfil del nuevo técnico eléctrico y electrónico.
Diferencias entre un taller tradicional y uno especializado en EV.
Estructura y equipamiento básico.
Zonas de trabajo: diagnóstico rápido, carga, reparación electrónica, recepción y entrega.
Herramientas esenciales y equipamiento de seguridad (aislamiento, desconexión HV, mediciones).
Normas y protocolos de trabajo seguro.
Organización operativa del servicio.
Flujo de trabajo en el taller: ingreso, diagnóstico, presupuesto y reparación.
Distribución del personal y roles.
Trazabilidad del vehículo y registro digital de intervenciones.
Ejercicio práctico: diseño de la estructura ideal de taller según las condiciones de cada participante (espacio, personal, equipamiento disponible).
DÍA 2 – Servicios aplicados a vehículos eléctricos (8 horas)
Identificar y estructurar los servicios que generan valor en el mercado EV.
Aplicar técnicas reales de trabajo con vehículos eléctricos.
Comprender cómo estos servicios atraen y fidelizan clientes.
Contenidos:
Servicios básicos y avanzados que puede ofrecer un taller EV.
Diagnóstico inicial de vehículo eléctrico.
Pruebas de aislamiento HV.
Verificación del sistema de carga y baterías.
Mantenimiento de sistemas auxiliares (batería 12 V, refrigeración, frenos regenerativos, etc.).
Actualización de software y calibraciones.
Inspecciones preventivas y servicios de "chequeo EV".
Técnicas comprobadas de trabajo con vehículos eléctricos.
Procedimientos seguros y secuencias de intervención.
Estrategias prácticas para optimizar tiempos y mejorar resultados.
Casos de éxito reales desarrollados por CISE y su red de talleres asociados.
Cómo atraer clientes y posicionar el servicio.
Qué busca el propietario de un vehículo eléctrico.
Cómo generar confianza y demostrar conocimiento técnico.
Presentación del servicio y comunicación efectiva.
Actividad práctica: armado de una lista personalizada de servicios ofrecidos por cada participante, con sus tiempos, costos y rentabilidad estimada.
DÍA 3 – Gestión, rentabilidad y plan de implementación (8 horas)
Desarrollar un modelo de negocio basado en servicios EV.
Calcular costos, precios y márgenes de rentabilidad.
Elaborar un plan operativo realista para aplicar en el propio taller.
Contenidos:
Determinación de precios de servicio.
Cómo posicionarse como especialista EV.
Alianzas con la red CISE.
Continuidad académica y soporte post-certificación.
Evaluación y proyecto final (2 horas).
Resultados esperados
- Al finalizar este módulo, el participante será capaz de:
- Ofrecer servicios técnicos concretos, seguros y rentables.
- Aplicar procedimientos modernos de diagnóstico y mantenimiento EV.
- Implementar estrategias para atraer y fidelizar clientes.
Recursos y metodología
Materiales: guías de servicios EV, planillas de costos y flujo de trabajo, casos reales de CISE.
Equipos: según disponibilidad local (scanner, medidores HV, equipos de aislamiento).
Soporte: plataforma CISETraining con material audiovisual y ejemplos de implementación.
Módulo de Especilización - Experiencia práctica Internacional
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