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Cise Proveedor de Capacitación en Diagnóstico Electrónico para Ford Argentina - Período 2006 / 2009

Resumen de Tareas realizadas

Habiendo finalizando nuestro trabajo como proveedores de Capacitación en Diagnóstico Electrónico (período 2006-2009), nos es grato dar a conocer un resúmen de la tarea llevada adelante en Ford Argentina...

En el año 2006 CISE Electrónica fue contratada para diseñar un Programa de Entrenamiento en "DIAGNOSTICOS ELECTRONICOS", destinado a la capacitación de empleados de Concesionarias, concretamente área de post venta.

En un primer contacto, para el desempeño de dicha gestión, Ford Argentina nos presentó su proyecto e interés para la Escuela de Servicio a fin de brindar la instrucción a empleados Técnicos de los Concesionarios. Luego de evaluar los puntos a considerar y con el objetivo de aportar nuestros conocimientos en materia de capacitación, desarrollamos un plan de trabajo a fin de guiar a los Técnicos a resolver los problemas que se pueden presentar mediante el diagnóstico -experimentando sobre vehículos con fallas- para acercarlos al dominio tecnológico del mercado actual.

A solicitud del departamento de la Escuela de Servicio de Ford y con el objetivo de llevar adelante el proyecto, diseñamos y pusimos en marcha catorce (14) cursos orientados al Diagnóstico Electrónico de veinte (20) horas de entrenamiento cada uno.

Fue entonces nuestro objetivo enseñar a diagnosticar basándose en tres pilares vectores: el conocimiento por razonamiento, la información disponible para el diagnóstico compartida entre los técnicos y la utilización de instrumental de diagnóstico y medición.

Para poder ingresar al Programa de Capacitación y realizar cada uno de esos cursos, fue necesario rendir un examen previo, es por ello que se implementaron los test de evaluación mediante la modalidad múltiple choice.

En cada uno de los cursos el método de enseñanza se basó en la observación directa, con práctica sobre el vehículo y utilizando instrumental de diagnóstico. Siempre con el foco puesto en las fallas.

No solo se enseñó los nuevos sistemas electrónicos instalados en los vehículos y su funcionamiento cuando el auto no presenta inconvenientes; sino descubriendo dónde fallan y qué procedimientos se deben realizar para llegar a un buen diagnóstico.

Las técnicas empleadas son producto de nuestra experiencia de diecisiete (17) años forjada por estar involucrados en esta tarea y fue justamente lo que buscamos transmitir a los asistentes.

Además de organizar el contenido de los cursos, sus metodologías, dinámicas y sus test, se crearon los manuales de cada uno de ellos donde explicamos cada tema con el máximo de razonamiento posible.

 

Cursos diseñados

DyMSE: Diagnostico y Mediciones.

CEMNI: Control Electrónico de Motor Nafta I.

CEMNII: Control Electrónico de Motor Nafta II.

CEMDI: Control Electrónico de Motor Diesel I.

CEMDII: Control Electrónico de Motor Diesel II.

CEMNA: Control Electrónico de Motor Nafta Avanzado.

CEMDA: Control Electrónico de Motor Diesel Avanzado.

EDM: Electrónica de Módulos.

PATS/KVS: Sistemas PATS y KVS.

Prog. MOD: Programación de Módulos.

ABS/ABAG: Sistemas ABS y Air BAG.

DMC: Diagnostico de Módulos de Carrocería.

DET: Diagnostico Electrónico de Transmisiones.

DEG: Diagnóstico Electrónico General

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