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Lunes, 10 de Noviembre de 2025 22:38

MÓDULO 4 - Servicios, gestión y desarrollo profesional en electromovilidad

por  Cise Electronics
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El último módulo del Programa Técnico Master en Vehículos Eléctricos marca la transición del conocimiento técnico a la aplicación real en el taller.

Aquí los participantes aprenden cómo convertir su especialización en servicios concretos, rentables y modernos, capaces de atraer a los propietarios de vehículos eléctricos y posicionar al taller como un referente en la nueva era de la electromovilidad.

Se analizan los servicios más demandados, las técnicas comprobadas de trabajo y los modelos de gestión que transforman la forma de operar y generar ingresos.

Un módulo esencial para quienes desean dar el paso definitivo: pasar del diagnóstico a la acción, y del conocimiento a la rentabilidad.

Duración de los módulos

  • 3 días en Argentina, Brasil, Bolivia, Ecuador, Colombia, Costa Rica y Mexico.
  • 2 dias en Estados Unidos.

En los países de Latinoamérica, cada módulo tiene una duración de 3 días, debido a que el contenido incluye una introducción más amplia a la tecnología, diversidad de marcas y contextos de trabajo locales.

En Estados Unidos, cada módulo se desarrolla en 2 días, ya que el enfoque está puesto en modelos específicos bajo estudio, con aplicación directa sobre vehículos disponibles para prácticas, sin incluir vehículos de origen chino.

Esto permite un trabajo más concentrado, optimizando los tiempos sin afectar la profundidad técnica del contenido

 

Modalidad: Presencial con soporte en plataforma Cisetraining

 

 

Objetivo general del módulo

Brindar a los participantes las herramientas técnicas y estratégicas para implementar, administrar y rentabilizar un taller especializado en vehículos eléctricos, aplicando técnicas de trabajo comprobadas que permiten ofrecer servicios modernos, seguros y rentables.

Este módulo enseña cómo convertir el conocimiento técnico adquirido en los módulos anteriores en servicios reales que generan ingresos y fidelizan clientes, abarcando desde mantenimiento, diagnóstico rápido y asistencia técnica, hasta la gestión de imagen, estructura y comunicación del taller.

 

Estructura del módulo

Lección 1 – Concepto y estructura del taller especializado 

Objetivos del día:

Comprender las características que diferencian a un taller de vehículos eléctricos.

Analizar la estructura física, operativa y técnica necesaria.

Conocer los protocolos de seguridad y herramientas específicas.


Contenidos:

El taller del futuro: de la mecánica al diagnóstico electrónico.

Evolución del servicio automotriz hacia la electromovilidad.

Perfil del nuevo técnico eléctrico y electrónico.

Diferencias entre un taller tradicional y uno especializado en EV.

Estructura y equipamiento básico.

Zonas de trabajo: diagnóstico rápido, carga, reparación electrónica, recepción y entrega.

Herramientas esenciales y equipamiento de seguridad (aislamiento, desconexión HV, mediciones).

Normas y protocolos de trabajo seguro.

Organización operativa del servicio.

Flujo de trabajo en el taller: ingreso, diagnóstico, presupuesto y reparación.

Distribución del personal y roles.

Trazabilidad del vehículo y registro digital de intervenciones.

Ejercicio práctico: diseño de la estructura ideal de taller según las condiciones de cada participante (espacio, personal, equipamiento disponible).

 

Leción 2 – Servicios aplicados a vehículos eléctricos

Identificar y estructurar los servicios que generan valor en el mercado EV.

Aplicar técnicas reales de trabajo con vehículos eléctricos.

Comprender cómo estos servicios atraen y fidelizan clientes.


Contenidos:

Servicios básicos y avanzados que puede ofrecer un taller EV.

Diagnóstico inicial de vehículo eléctrico.

Pruebas de aislamiento HV.

Verificación del sistema de carga y baterías.

Mantenimiento de sistemas auxiliares (batería 12 V, refrigeración, frenos regenerativos, etc.).

Actualización de software y calibraciones.

Inspecciones preventivas y servicios de "chequeo EV".

Técnicas comprobadas de trabajo con vehículos eléctricos.

Procedimientos seguros y secuencias de intervención.

Estrategias prácticas para optimizar tiempos y mejorar resultados.

Casos de éxito reales desarrollados por CISE y su red de talleres asociados.

Cómo atraer clientes y posicionar el servicio.

Qué busca el propietario de un vehículo eléctrico.

Cómo generar confianza y demostrar conocimiento técnico.

Presentación del servicio y comunicación efectiva.

 

Actividad práctica: armado de una lista personalizada de servicios ofrecidos por cada participante, con sus tiempos, costos y rentabilidad estimada.

 

Lección 3 – Gestión, rentabilidad y plan de implementación 

Desarrollar un modelo de negocio basado en servicios EV.

Calcular costos, precios y márgenes de rentabilidad.

Elaborar un plan operativo realista para aplicar en el propio taller.


Contenidos:

Determinación de precios de servicio.

Cómo posicionarse como especialista EV.

Alianzas con la red CISE.

Continuidad académica y soporte post-certificación.


Resultados esperados

  • Al finalizar este módulo, el participante será capaz de:
  • Ofrecer servicios técnicos concretos, seguros y rentables.
  • Aplicar procedimientos modernos de diagnóstico y mantenimiento EV.
  • Implementar estrategias para atraer y fidelizar clientes.

 

Recursos y metodología

Materiales: guías de servicios EV, planillas de costos y flujo de trabajo, casos reales de CISE.

Equipos: según disponibilidad local (scanner, medidores HV, equipos de aislamiento).

Soporte: plataforma CISETraining con material audiovisual y ejemplos de implementación.

 

Módulo de Especilización - Experiencia práctica Internacional

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Ultima modificacion el Martes, 06 de Enero de 2026 00:03
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